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ネット詐欺撲滅!blog
ネット詐欺撲滅!サイト管理人wsの詐欺対策、お知らせ、たまに雑感を書くところです。
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ebayとpaypalのIDが凍結されている件のレポート7
ちょっと流れを補足しておきます。
1月4日にebayのIDが止まる。
やり取りをしている間にラチがあかないので(きちんと送付しているのに止められている理由がないとのこと)
もうひとつあるIDを使って出品
そして今から書くようにもうひとつのIDも停止されてしまいます。
その間にpaypalにも連携されてか、停止されてしまいます。

聞いているとちょっとどちらもDQNな対応だとは思うのですが。
家内はまずきちんとID復帰まで手続きをきちんとしておくべきだったと。
必要書類送ったりはしてなかったみたいなので。おかしいと思った。
もうひとつ、ebayのほうもあまりにも沢山の問い合わせやファックスがあるために手続きが時間かかるということ。
家内が詐欺ってことはないだろう、釈明をきちんとして届いている人たちもいるのに、きちんと詐欺じゃなかったと届いた人は報告しておいてくれよという気持ちも。
このシステムは日本のオークションと違って、とても詐欺師にはつらいシステム連携だと思ったよ。
paypalの場合詐欺の時は返金されるし、ヤフーのクレジットカードでの決済だとそれは止まらなかったと思うし。
これくらい早い対応をヤフーがしたらいいんでしょうな。
ただし、ファックスという前近代的なものではなくて画像添付とか
そういうのはできないのかな。
ファックス全員持ってるわけじゃないし。などと思いました。

さて本文。
要するにIDとまってるときにまた出品したでしょ、だから止めましたよみたいな内容かと。

web2506.mail.yahoo.co.jp; Wed, 12 Jan 2005 18:11:45 +0900
Return-Path:
Received: from mxpool12.ebay.com (EHLO mx24.sjc.ebay.com) (66.135.197.18)
by mta25.mail.mci.yahoo.co.jp
with SMTP;
Wed, 12 Jan 2005 18:11:44 +0900
Received: from sj-isecure003.sjc.ebay.com (sj-isecure003.sjc.ebay.com [10.6.206.202])
by mx24.sjc.ebay.com (8.12.3/8.12.3)
with SMTP id j0C9BhRC018375 for <>;
Wed, 12 Jan 2005 01:11:43 -0800
Message-Id: <200501120911.j0C9BhRC018375@mx24.sjc.ebay.com>
To: vyn00165@yahoo.co.jp
From: ukrswebhelp@ebay.com
X-eBay-MailTracker: -842150451.-842150451.3.-842150451
MIME-Version: 1.0
Subject: FPA NOTICE B001: eBay Registration Suspension - Date: Wed, 12 Jan 2005 01:11:50 PST
Content-Type: text/plain; charset="ISO-8859-1"
Content-Disposition: attachment
Content-Transfer-Encoding: 7bit

本文
Dear *******←今回出品していたIDです

We regret to inform you that your eBay account has been suspended due to its association with the following previously suspended member(s):

********.←もともと止められてたIDがかかれてます

Due to the suspension of this account, please be advised you are prohibited from using eBay in any way including registering a new account. Also, please note that any seller fees due to eBay will immediately become due and payable. eBay will charge any amounts you have not previously disputed to the billing method currently on file.

In order for your account to be considered for reinstatement, please complete all of the steps outlined below:

1. Read eBay's User Agreement.

http://pages.ebay.com/help/community/png-user.html

2. Provide information by fax that will allow us to confirm your identity, review current business practices, and verify that you have read and that you understand the eBay User Agreement.

Please send all of the following:

- A legible copy of the front and back of your driver's license or other government issued ID.
- A copy of a recent credit card statement clearly showing the first and last 4 digits of the card number and your billing address as proof of your registration information.
- A sample of invoices or any other documentation showing purchase or possession of items listed for sale prior to your account suspension (if applicable). This includes purchase records and related documentation from suppliers and/or other third parties.
- A signed statement acknowledging that you have read and that you understand the eBay User Agreement.

Make sure to include your name and User ID on any documents.

3. Resolve any issues related to the suspension of the associated registration.

Information related to the suspension of the associated account can be obtained by replying to the suspension notice that was sent to that account. If you or the associated user does not have access to the suspension notice, information can also be obtained by logging in to the account and contacting us from our Suspended Account Information page. To access the Suspended Account Information page:

- Click on the Help link located at the top of most eBay pages
- When the Help window appears, select the following topics:

My Account > Suspended Account

- From the Suspended Account Information page, click on the "contact us" link and follow the instructions provided.

If there is reason that your account should not have been associated with the user(s) cited above, please complete steps 1 and 2 as outlined in this message and include a brief explanation of the situation. Please be aware that if the information submitted indicates that you are associated with the suspended user, your account will not be considered for reinstatement until all of the conditions outlined in this message have been met.

After you have faxed the requested information, please send a brief message stating that the information has been sent. Reviewing this information may take as many as 2 business days, after which you will be contacted by email. Contacting us during the review period to inquire about the status of your account will result in delays.

This information may be faxed to:

eBay, Attention: B001 Appeals
Fax number: (801) 880-7018

Any documents submitted will be destroyed after your appeal has been reviewed.

Regards,

Safeharbor Department
eBay, Inc.
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【2005/01/27 12:22】 全体 | トラックバック(0) | コメント(0) |
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